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【お詫びとお知らせ】4/19(日)SR渋谷戦 ファンクラブ会員限定来場特典「チェキ風トレーディングカード」の配布について
いつも熱いご声援をいただきありがとうございます。
4月19日(日)サンロッカーズ渋谷戦GMAE2において、オフィシャルファンクラブ会員限定来場特典「チェキ風トレーディングカード」の配布が途中で終了し、一部のお客さまにお渡しすることができませんでした。
「チェキ風トレーディングカード」は、ホームゲーム当日にファンクラブブースにてファンクラブ会員証をご提示いただいた皆さま全員へお渡しする特典ですが、配布数量の見込みおよび配布在庫の確認不備により、当日は12:00頃に配布を終了いたしました。
特典を楽しみにご来場いただいた皆さまに多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
対象となる皆さまへの今後の対応について、下記の通りご案内いたします。
対象の方
4月19日(日)サンロッカーズ渋谷戦GMAE2の観戦チケットをお持ちで、来場登録をされたファンクラブ会員のうち、「チェキ風トレーディングカード」をお受け取りいただけなかった方
- 対象の皆さまへは4月24日(金)中に、弊クラブより詳細をご案内するメールをお送りいたします。
- チケット購入者へのご案内となるため、ご同伴の会員の方などにはメールが届かない場合がございます。メール未着の方につきましては、以下をご確認ください。
今後の対応について
1.今後のホームゲームにご来場予定の方
5月2日(土)、3日(日・祝)川崎ブレイブサンダース戦にて、試合会場(横浜BUNTAI)でお渡しいたします。
- お渡し場所
- ファンクラブブース(横浜BUNTAI 2Fロビー)
- お渡し方法
- 弊クラブからお送りするご案内メール画面をご提示ください。
※メール未着の場合、ファンクラブ会員証と4月19日(日)サンロッカーズ渋谷戦GMAE2のチケットの申込履歴または半券のご提示により対応いたします。
2.今シーズン中にホームゲームへのご来場予定がない方
郵送にてお届けいたします。ご案内メール内に記載の「郵送受付フォーム」より、必要事項をご入力ください。
メール未着の場合は、以下メールアドレスへファンクラブ会員番号とチケットの半券の写真または4月19日(日)サンロッカーズ渋谷戦GMAE2のチケット申込履歴の画像をお送りください。
E-mail:boosterclub@b-corsairs.com
- 申込期限
- 5月3日(日・祝)19:00まで
- 発送予定
- 5月中に順次発送予定
チケット申込履歴の確認方法
- B.LEAGUEチケットのマイページからログインする。ログインはこちら
- 「購入履歴」を選択する。(※マイチケットへ移動いたします。)
- マイチケットのメニューより「申込履歴」を選択する。
このたびは弊クラブの不手際により、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後は、配布数の適正な管理および運営体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
本件に関するお問い合わせ
お問い合わせは、問い合わせフォームをご利用いただくか、試合会場のファンクラブブース(横浜BUNTAI 2Fロビー)までお越しください。
