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横浜ビー・コルセアーズ

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チケットについてよくあるお問い合わせ

チケットはどこで買えるの?
横浜ビー・コルセアーズの公式ホームページの他、B.LEAGUE公式ホームページ、チケットぴあやローソンなどでご購入いただけます。また、残券状況によっては、試合当日、試合会場にて販売を行う場合もございます。
団体で観戦したいのですが、一度で買えるのは12枚まで。何かいい方法はないですか?
運営事務局にてお席のご予約をさせていただきますので「ticket.attn@b-corsairs.com」まで、下記事項について、ご連絡ください。
①団体名(代表者名)
②人数
※席種によっては、大人・中高生・小学生で料金が異なりますので、各区分ごとの人数をご教示ください。
③ご希望の観戦日
④ご希望の席種
⑤ご希望の観戦場所(指定席の場合のみ)
※列・番号を指定いただくか、真ん中付近といった形でご連絡いただければ問題ございません。
⑥ご希望のお支払い方法
※請求書(銀行振込)もしくは試合当日での現金でのお支払い
※請求書をご希望の際にはお宛名もご連絡ください。
※請求書でのお支払いをご希望の際には、試合日1週間前までのお振込みをお願いさせていただいております。
⑦ご希望のチケットのお受け取り方法
※事前でのご郵送もしくは試合当日に会場でのお受け取り
「先行販売」や「会員限定販売」と表示された窓口から購入しようとすると、「会員権限が確認できない」と表示され、購入ができない!
可能性としては、3点ございます(①、②、③の順での確認をお勧めします)。
①販売期間の問題で対象外の場合
「プラチナ会員先行販売」「ゴールド会員先行販売」と表示された窓口では、該当のカテゴリーにてご入会いただいている方のみがご購入可能となります。
②ログインIDが異なる場合
ご入会いただいている会員情報と紐づいている「ログインID」が異なる場合、上記のような表示がなされる場合がございます。
ブースタークラブご入会時に自動送信されるメールより「ログインID」をご確認ください。
※メールが見当たらない場合はこちらをご参考ください。
③パスワードが異なる場合
こちらよりパスワードをお問い合わせいただき、再設定をお願い致します。
チケットの払い戻し(キャンセル)をしたいのですができますか?
大変申し訳ございませんが、払い戻し(キャンセル)は行っておりません。ただし、悪天候や地震等の天変地変または公共交通機関の不通などの不可抗力により、試合が中止や順延になった場合に限り払い戻しを行う場合があります。
サイトのセキュリティやシステムの安全性について教えてほしい
システムに関する内容については、「Bリーグチケット」の運営元であるB.LEAGUEまでご連絡いただいた方が解決につながりやすいケースがございます。まずは、B.LEAGUEまでお問い合わせ下さい。
何歳からチケットが必要なの?
小学生以上のお子様はチケットが必要となります。ただし、小学生未満のお子様でも一人で着席をご希望の場合はチケットが必要です。(自由席では小学生料金)
障がい者割引はありますか?
障がい者手帳をお持ちの方は、一般前売価格の半額にてチケットをご購入いただけます。
試合の2日前までに「ticket.attn@b-corsairs.com」まで、下記事項について、ご連絡いただけますようお願いいたします。
ご希望の席種、人数、お名前、会員の方は会員番号
なお、試合当日でのお申込みも可能ですが、販売状況により当日の受付を行わない場合がございますので、前もってのご予約をお勧めいたします。
※付き添いの方は、一般前売価格でのご案内となります。
※チケットのお渡し、代金のお支払いは、試合当日「関係者受付」にてお願いいたします。
車いすで観戦できますか?
1階、2階ともに専用エリアがございますので、こちらでご観戦いただけます。
試合当日、スムーズなご案内のため、試合の2日前までに「ticket.attn@b-corsairs.com」まで、下記事項について、ご連絡いただけますようお願いいたします。
ご希望の席種、人数、お名前、会員の方は会員番号
なお、試合当日でのお申込みも可能ですが、販売状況により当日の受付を行わない場合がございますので、前もってのご予約をお勧めいたします。
※付き添いの方の内、1名様は無償にてご入場いただけます。
※専用エリア以外でのご観戦の場合、並びでご観戦をご希望の場合は付き添いの方につきましても一般前売り価格でのご案内となります。
 並びでのご観戦でなくとも問題ない場合には、付き添いの方は無償にて専用エリアへのご案内させていただきます。
※チケットのお渡し、代金のお支払いは、試合当日「関係者受付」にてお願いいたします。