2018-19シーズン 横浜ビー・コルセアーズ ブースタークラブにご入会いただいていた方は必ずご一読ください

いつも熱いご声援をありがとうございます。

ただいま2019-20シーズンのブースタークラブの先行受付を行っておりますが、システム変更に伴い、パスワードの再設定のお手続きをいただいたにも関わらず、権限の確認ができない等の理由から、ご継続手続きが進められない事象が発生したとの声をお寄せいただいております。
その状況を踏まえて、6月24日に掲出させていただきましたお知らせを更新する形で、再度、お手続き方法をご案内させていただきます。
その際の確認ポイント等もご案内させていただきますので、お手続きがうまくいかない場合やこれからご継続手続きをいただく方は、ご参考ください。

※システム変更に関するお知らせはこちら
システムの変更に伴い、ログイン方法等も変更となりますので、以下にてご案内の内容、およびB.LEAGUEからのお知らせ内容をご一読の上、必要に応じてお手続きをお願いいたします。

パスワード再設定について

新システムへの移行に伴い、2018-19シーズン 横浜ビー・コルセアーズ ブースタークラブにご入会いただいていた方、もしくはB.LEAGUE会員IDをお持ちの方は、初回ログイン時にパスワード再設定が必要となります。

〇パスワードの再設定方法について
B.LEAGUEチケットのサイトより、お手続きをお願いいたします。
※こちらに詳しいお手続き方法のご案内がございますので、ご参考ください。

パスワード再設定後の確認方法について

パスワードの再設定ができた後、マイページに移動いただき、スクロールすると以下のような表示がございます。
※アカウント情報が1つしかない場合には、「メインアカウント」のみが表示されています。

◇メインアカウントの欄中にビーコルロゴが表示されている場合
　⇒2018-19シーズンのブースタークラブの情報と紐づいているため、そのままご継続手続きが可能です

◇サブアカウントの欄中にビーコルロゴが表示がある場合
　⇒2018-19シーズンのブースタークラブの情報と紐づいていないため、欄の右上にある「切替」ボタンをクリックし、サブアカウントが「ログイン中」となるようにしてください

◇メインアカウント、サブアカウントいずれにもビーコルロゴの表示がない場合
　⇒アカウント（メールアドレス）の連携が必要になります
　　こちらより、ログインのメールアドレスを記載の上、アカウント連携の申請をしてください

パスワードの再設定が上手くいかない場合に

パスワードの再設定を行った際に「会員が存在しません」と表示された方は、パスワードの再設定の前に、以下のお手続きが必要となります。
・成年の方でご家族様とメールアドレスを共通利用されていた方
　　→お手続き①へ
・未成年の方でご家族様とメールアドレスを共通利用されていた方で、
　>>個別のメールアドレスで会員登録をしたい方
　　→お手続き①へ
　>>保護者様との同じメールアドレスで会員登録をしたい方
　　→お手続き②へ

◇お手続き①
別のメールアドレスのご登録が必要となります。下記からご申請ください。
▼申請フォーム▼
https://www.bleague.jp/inquiry/user/

◇お手続き②
保護者様もしくは未成年会員様のどちらかのパスワードの再設定がお済かどうかで、お手続き方法が異なります。

〇保護者様もしくは未成年会員様が2019-20シーズンブースタークラブに入会済み、もしくはパスワードの再設定が完了している場合
　→連携されたい保護者様とお子様の情報を下記より、申請ください。
▼申請フォーム▼
https://www.bleague.jp/inquiry/relation/

〇保護者様も未成年会員様もパスワードの再設定を行っていない場合
　→2018-19シーズンにブースタークラブやBリーグ会員等で利用していたメールアドレスでパスワードの再設定を行ってください。
　その後、以下の申請フォームより連携されたい方を申請ください。
▼パスワード再設定▼
https://bleague-ticket.psrv.jp/
▼申請フォーム▼
https://www.bleague.jp/inquiry/relation/
※個人情報の確認となるため、連携元の保護者様と、連携するお子様の両方の情報が必要となります。
※申請は保護者様1名に対し、お子様1名の記入となるため、2名以上のお子様を連携する場合、その都度申請が必要となります。

パスワードの再設定等に関するお問い合わせ窓口

ここまでご案内のいずれのケースにも該当しない場合、もしくは、いずれのケースに該当するかご不明の場合には、B.LEAGUEサイト内にございます専用お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
▼専用お問い合わせフォーム▼
https://www.bleague.jp/inquiry/user/

ご継続でのご入会手続きをお考えいただいている方は、こちらでご案内の内容を行われていないと、スムーズにお手続きができない可能性がございます。必ずお申し込み前にお手続きをお済ませください。

本件に関するB.LEAGUEからのお知らせ

・システム移行に伴うB.LEAGUE会員のお手続きについて（2019.06.06）
　⇒ https://www.bleague.jp/news_detail/id=63948
・B.LEAGUEチケットのシステム移行完了予定日時と移行後のお手続きについて（2019.06.24）
　⇒ hhttps://www.bleague.jp/news_detail/id=63947
・システム移行後のB.LEAUGE会員のパスワード再設定について（2019.06.24）
　⇒ https://www.bleague.jp/news_detail/id=63948