【安心・安全なアリーナのために 】感染拡大防止に皆さまのご協力をお願いします
いつも熱いご声援をいただきありがとうございます。
横浜ビー・コルセアーズでは、新型コロナウイルスの感染拡大防止対策強化のため一部ホームゲーム運用を見直し、より安心・安全なアリーナ環境をご提供してまいります。 また、ご来場いただく皆さまにおかれましては、引き続きBリーグが定める「新型コロナウイルスの感染拡大防止のための来場及び観戦に関するルール」をご来場前にご一読いただき、感染拡大防止にご理解とご協力をお願いします。
すべてのお客様が安心して楽しむことが出来る環境をご提供するために、アリーナにご来場いただくすべての皆さまのご協力をお願いします。
感染拡大防止に向けた新たな強化対策
場内見回り・注意喚起の強化
・会場内アナウンス及び場内ビジョンによる定期的な注意喚起(マスクの着用・大声禁止・密の回避)を増やします。
・会場内外で注意喚起プラカードを持った巡回スタッフの増員と見回り回数を増やします。
消毒の強化
・会場内手指消毒コーナーを増設します。
・手すりやトイレなど共用部の消毒作業を強化します。
スタッフの感染拡大防止対策強化
・全スタッフに対し、不織布マスクの正しい着用(布製マスク着用の場合には中に不織布マスクを着用)、こまめな手指消毒、接客時のソーシャルディスタンス確保を再度徹底します。
・接客ブースではビニールシート設置/フェイスガード着用、手袋の着用を徹底します。
ご来場いただく方へ
・ご来場された全員を対象にご希望者にフェイスガードを無料で配布します(配布場所:2階入場口外・総合案内所)。
・1階コートエンドベンチ寄りのお客様には不織布マスクを配布します。
・観戦時に何かお困りごとがあった際の専用相談ブースを会場内に設置します(場所調整中)。
飲食について
・観戦時は座席でのお食事は禁止です。お食事は会場内外の「黙食エリア」にてお楽しみください。
・会場外での飲食の販売は実施します。会場内での飲食販売はありません。
・ソフトドリンクの持ち込みは可能です。ペットボトルや水筒、マイボトルなどにてお持ちください。
・アルコール飲料の販売、会場敷地内での飲酒については、自治体方針によってご案内が異なりますので、都度ご案内いたします。
横浜国際プールでの黙食エリア
・会場外キッチンカースペース隣接の屋外黙食エリア、及び会場内2階・ファー・ビュー(B、N、L、Xブロック)黙食エリアにおいて、手指消毒・黙食・ソーシャルディスタンス確保状況の確認を強化します。
・会場内2階・ファー・ビュー黙食エリアをご利用の際は、「2階入場口外・総合案内所」にて座席整理券を受け取り、指定されたお座席で黙食をお楽しみください。
トッケイセキュリティ平塚総合体育館での黙食エリア
・会場外キッチンカースペース隣接の屋外黙食エリアにおいて、手指消毒・黙食・ソーシャルディスタンス確保状況の確認を強化します。
新型コロナウイルスの感染拡大防止のための来場及び観戦に関するルール
B.LEAGUEとBクラブは、アリーナへ来場されるすべてのお客さまと、公式試合を実施する選手・スタッフ、運営スタッフやクラブが、新型コロナウイルス感染症の感染予防と、感染拡大防止に向け、新たに以下の事項について、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
(1)入場制限
以下に当てはまる方は新型コロナウイルス感染症の拡大防止の観点からご来場をご遠慮いただきますようお願いいたします。
①海外渡航歴のある方
来場予定日が、渡航後日本への帰国時に政府により適用される自宅等待機期間中に該当する方は、来場をご遠慮ください。
②新型コロナウイルス感染症に感染された方
症状がなくなったと感じられた場合でも、医療機関や保健所から療養終了の判断が出るまで来場はご遠慮ください。
③新型コロナウイルス感染者の濃厚接触者と判断された方
保健所より濃厚接触者と判断された方又は濃厚接触者の疑いがある方については、待機期間中のご来場はご遠慮ください。
なお、高齢者と、慢性閉塞性肺疾患(COPD)、慢性腎臓病、糖尿病、高血圧、心血管疾患、肥満および喫煙等の基礎疾患がある方、一部の妊娠後期の方は、新型コロナウイルス感染症に罹患した際に、重症化のリスクが高いと言われています。お客さまの健康を守るために、健康状態や来場時に感染リスクが高い状況が懸念される場合には来場自粛のご検討をお願いいたします。
(2)体調管理について
日常生活での体調管理をお願いいたします。ご来場前に下記のような症状がある場合にはアリーナへの来場をご遠慮ください。
・37.5℃以上の発熱がある場合。
・せき、頭痛、体のだるさ、のどの痛みなど風邪のような症状がある場合。
・味覚や嗅覚の異常や食欲不振などの体調不良が感じられる場合。
観戦中などに体調不良を感じた場合には、すぐにスタッフにお申し出ください。
(3)マスク(極力不織布のマスク)着用のお願い
ご来場の際は、必ずマスクをご持参ください。
またアリーナ内では飛沫感染を予防するためにマスクの着用をお願いいたします。
マスクをお持ちでない場合や、マスク着用にご協力いただけない場合、入場をお断りする場合もございます。 ※ただし2歳未満の子どもは除く
※マスクは品質の確かな、極力不織布のマスクを着用いただき、鼻出しやあごマスクの状況を避け、適切な着用をお願いいたします。
(4)人との距離を確保
アリーナ周辺およびアリーナ内では周囲の人との間隔を1~2m空けてください。アリーナ周辺で密状態ができる行為(入場待機・選手やチームの入出待ち・ファン同士での集会など)は禁止とします。クラブのスタッフによる整理・案内へ従ってください。
また、入場時やお手洗い利用時の待機列は前後の方との距離を1~2m空けていただくようお願いいたします。
(5)検温のお願い
検温のため入口にサーモグラフィーカメラを設置いたします。37.5℃以上を検知した場合には、改めて体温測定をさせていただき、37.5℃以上の場合はご入場をお断りいたしますので、予めご了承ください。 試合開始直前であっても、同様の検温を実施しますので、時間に余裕を持ってご来場いただきますよう、お願いいたします。
(6)手指衛生 会場入口に設置した消毒液を必ず使用し、手指消毒をお願いいたします。
(アレルギーをお持ちの方はお申し出ください)
試合開始直前であっても、ご協力いただく必要がございますので、時間に余裕を持ってご来場ください。
(7)着席位置記録・保管のお願い
感染拡大防止の観点から、座席番号の記録を徹底していただくようお願いいたします。
(8)観戦後に新型コロナウイルス感染症の陽性判定が出た場合
観戦後に新型コロナウイルス感染症の陽性が判明した際、お客様の観戦日が発症48時間前以降にあたる場合、保健所またはご本人から即時にクラブへ連絡を入れていただくようお願いいたします。無症状で陽性となった場合は、陽性判定を受けた検査の検体を採取した時を「発症」として適用してください。
また、その際に(7)で記録と保管をお願いしている、観戦時の座席位置、会場内での行動をお伝えください。
クラスター化防止の観点から、観戦日や座席位置等をクラブ公式サイト等で公開させていただく可能性がございます。
(9)観戦時のお願い
下記の行為に関しては感染拡大防止の観点から禁止とさせていただきます。
また『Bリーグの観戦マナー・ルール』で持ち込み禁止となっているもの以外の持ち込み制約は行いません。
【飛沫感染防止】
①大きな声で歌を歌う、大きな声を出しての応援、指笛
②周囲の来場者へ向けて上記のような行動を煽る行為
③飛沫感染を防ぐため、手持ちのアイテムを"振る"もしく"回す"行為 (タオルマフラー、大旗含むフラッグなど)※ただし、来場者自身の身体やプログラム、グッズ等を隣の来場者と接触しない範囲で揺らす、動かす行為は除く
④風船やジェット風船等の使用
【接触感染防止】
⑤他来場者など他人とのハイタッチや肩組みなどのフィジカルコンタクト
⑥座席の移動
(10)選手やチームスタッフとの対面によるファンサービスの禁止
当面の間、新型コロナウイルス感染症感染拡大防止の観点から、選手やチームスタッフと、お客さまとの対面によるファンサービスを禁止させていただきます。
(11)トラブルを避けるために
新型コロナウイルス感染症に関して、人権や個人情報などのトラブルも発生しています。そのようなトラブルを防ぐためにも、他のお客さまの言動によってご自身のリスクを感じる場合にはスタッフへご報告をお願いいたします。
(12)個人情報について
ご来場のお客さまの中で新型コロナウイルス感染症への感染が確認されても、個人名など個人情報の保護に努め、個人情報を直接公開するようなことはいたしません。クラスター化防止の観点から座席位置等、他のお客さまへの注意喚起を促す情報は開示させていただく場合がございますが、その際においても個人名を公開させていただくことはございません。
(13)その他
・入退場時に過度な密集が想定される場合、規制入退場を実施する場合がございます。その場合は場内アナウンスやスタッフの指示に従い入退場をお願いいたします。
・アリーナ内にも消毒液を設置いたしますので、こまめな手指衛生管理をお願いいたします。
・状況によってスタッフよりお客さまへお声がけの上、ご協力をお願いする場合がございます。スタッフのご指示に従っていただけない場合、ご退場をお願いする可能性もございます。あらかじめ、ご了承をお願いいたします。
・会場内だけでなく、来場前後における感染拡大予防対策の実施をお願いいたします。公共交通機関や飲食店等でも三密の回避を行い、分散利用や政府の示す「飲食の場面におけるコロナ感染症対策のお知らせ」の実施をお願いいたします。
関連リンク
・B.LEAGUE新型コロナウイルス感染症対策ガイドライン
・新型コロナウイルスの感染拡大防止のための来場及び観戦に関するルール